03:09 ICT Thứ hai, 18/10/2021

Chuyên mục

Phòng chóng bệnh lao

Trang nhất » Tin Tức » Hoạt động Bệnh viện

Tài liệu hướng dẫn đo lường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh

Thứ năm - 22/12/2016 19:21
Tài liệu về chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của TS. Vương Ánh Dương
Nội dung:
             1. Khái niệm chất lượng dịch vụ KCB
             2. Phương pháp và công cụ đo lường chất lượng
             3. Khái niệm và đặc tính cơ bản của chỉ số chất lượng
             4. Thực hành xây dựng chỉ số đánh giá chất lượng

Tải tài liệu: Do luong chat luong dich vu KCB - TS Duong.pdf

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn