16:03 EST Thứ sáu, 06/12/2024

Chuyên mục

Trang nhất » Tin Tức » Hoạt động Bệnh viện

Tài liệu hướng dẫn đo lường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh

Thứ năm - 22/12/2016 07:21
Tài liệu về chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của TS. Vương Ánh Dương
Nội dung:
             1. Khái niệm chất lượng dịch vụ KCB
             2. Phương pháp và công cụ đo lường chất lượng
             3. Khái niệm và đặc tính cơ bản của chỉ số chất lượng
             4. Thực hành xây dựng chỉ số đánh giá chất lượng

Tải tài liệu: Do luong chat luong dich vu KCB - TS Duong.pdf
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
Từ khóa: tài liệu, khái niệm, phương pháp, đặc tính, cơ bản, thực hành, xây dựng, đánh giá

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 

Tin mới nhất

Đăng nhập thành viên

Thống kê truy cập

Đang truy cậpĐang truy cập : 70

•Máy chủ tìm kiếm : 15

•Khách viếng thăm : 55

Hôm nayHôm nay : 18947

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 127248

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 18434800

Thăm dò ý kiến

Bệnh viện Lao và Bệnh Phổi?

Phục vụ bệnh nhân tốt

Khám bệnh chuyên nghiệp

Bác sĩ chuyên nghiệp

Tất cả các ý kiến trên

Kết quả